CSoft

Внедрение технологий

Сегодня многие российские предприятия, стремясь повысить свою конкурентоспособность и эффективность, вынуждены серьезно перестраивать ИТ-инфраструктуру, решать вопросы автоматизации проектных и конструкторских подразделений. Исчерпав возможности решения этих сложных задач собственными силами и осознавая темпы развития современных информационных технологий, предприятия все чаще обращаются к профессиональным консультантам в области САПР. Компания CSoft была создана именно с целью предоставления полного спектра услуг в рамках автоматизации проектирования и последующей подготовки производства.

Эта стадия включает первые контакты с заказчиком, обсуждение целей и конкретных задач, обстоятельное знакомство профильных специалистов заказчика с предложениями и возможностями компании CSoft. Проходят переговоры, проясняются роли CSoft и заказчика в общем процессе, предварительно определяются участники проекта с обеих сторон.

На этапе подготовки закладываются основы реализации проекта.

На этом этапе определяется текущее положение предприятия:

  • производится оценка состояния технической базы (состояние локальных вычислительных сетей, наличие вычислительной техники, периферийного оборудования для широкоформатного сканирования и печати, серверных мощностей);
  • проводится анализ структуры проектной части, определяется движение информационных потоков, анализируются особенности технологии и организации производства;
  • анализируются используемые программные средства, их версии, а также количество используемых лицензий;
  • изучаются возможности интеграции уже имеющихся инструментов и средств;
  • учитывается уровень подготовки персонала.

Данные, собранные на этом этапе, служат основой для выработки обоснованных решений, касающихся дальнейшей реализации проекта.

По результатам обследования и с учетом задач, решаемых проектными, конструкторскими и производственными подразделениями заказчика, специалисты компании CSoft формируют предложения, включающие программно-аппаратные и организационно-технические решения, которые предоставляются заказчику и могут служить обоснованием для полномасштабной или частичной комплексной автоматизации.

Как правило, эта услуга осуществляется на основе отдельного договора об обследовании, заключаемого между CSoft и заказчиком.

Цель этого этапа — выработка альтернативных решений по результатам обследования. Осуществляется разработка стратегии и тактики изменений (с учетом возможного сопротивления переменам со стороны персонала предприятия-заказчика).

В первую очередь разрабатываются концепция и генеральная схема автоматизации предприятия, затем — технические требования к будущей системе в целом и к ее отдельным компонентам. Происходит формирование тематических рабочих мест специалистов структурных подразделений (автоматизированные рабочие места (АРМ) разработчика генплана, монтажника, технолога, строителя, расчетчика и т.д.). В соответствии с генеральной схемой автоматизации предприятия тематические рабочие места увязываются в единую систему.

На основе сформированных тематических рабочих мест, а также уже имеющихся средств и с учетом структуры предприятия выполняется разработка заказной спецификации на программно-аппаратные средства, формирующие комплексную систему автоматизации проектных работ.

Разработка технико-экономического обоснования инвестиций может выполняться:

  • силами заказчика с необходимой информационной и консультационной поддержкой со стороны CSoft, основанной на имеющемся опыте и знании отраслевой специфики;
  • силами CSoft с необходимой информационной поддержкой со стороны заказчика, связанной с предоставлением необходимых данных о его финансово-хозяйственной деятельности.

После разработки ТЭО обсуждаются и согласовываются возможные схемы финансирования (единовременная закупка, товарный кредит, поэтапная оплата, лизинг).

Ключевым для успеха всего проекта автоматизации является осуществление комплекса организационно-технических мероприятий. На этом этапе происходит формирование и утверждение плана таких мероприятий — в том числе подготовка распорядительной документации, включающей:

  • приказ о формировании рабочей группы;
  • планы-графики отладки внедряемых автоматизированных тематических рабочих мест специалистов;
  • планы-графики технических консультаций, предоставляемых компанией CSoft сотрудникам структурных подразделений заказчика;
  • план создания постоянно действующего учебного класса для обучения специалистов заказчика и освоения предлагаемых решений (состав учебных мест, оснащение учебного класса программными и техническими средствами, методическими указаниями, необходимыми пособиями, руководствами пользователя);
  • программу и план-график обучения специалистов с назначением ответственных исполнителей от отдела САПР и каждого структурного подразделения;
  • планы-графики реализации пилотных проектов (по составу и структуре проекта, по составу участников);
  • приказ о внедрении на предприятии системы документооборота;
  • обобщенный план-график создания и внедрения комплексной системы автоматизации проектных работ, включающий перечисленные этапы внедрения и закупки программно-технических средств.

На этом этапе между CSoft и заказчиком заключается договор о долгосрочном сотрудничестве в области информационных технологий.

Наиболее продолжительный этап: при реализации различных проектов он может длиться от нескольких месяцев до двух лет. В ходе этого этапа оценивается правильность и выполнимость предложений, подготовленных CSoft для заказчика. Могут возникать новые проблемы и выявляться ошибки в планировании. Осуществляется корректировка планов и предложений в соответствии с уточненными требованиями.

Это не только самый долгий, но и самый сложный этап: он требует серьезных совместных усилий CSoft и заказчика. Залогом успеха является максимально активное участие высшего руководства предприятия-заказчика в процессе внедрения.

Лицензирование (поставка) программного обеспечения

Лицензионное программное обеспечение является сегодня важнейшей частью информационной системы предприятия и одним из ценнейших его активов. Грамотное управление программным обеспечением существенно повышает эффективность всего бизнеса, устраняет риск нарушения авторских прав, позволяет избежать избыточных затрат на приобретение и обслуживание ПО, правильно спланировать расходы.

Компания CSoft являясь, с одной стороны, разработчиком программного обеспечения, а с другой — официальным представителем (дистрибьютором, дилером, реселлером и т.д.) многих ведущих зарубежных и отечественных компаний-разработчиков ПО в области автоматизации проектирования, подтверждает свое право на поставку тех или иных программных продуктов соответствующими документами: свидетельствами об официальной регистрации программ для ЭВМ, выдаваемыми Российским агентством по патентам и товарным знакам (Роспатент), и договорами с правообладателями.

При серьезном и взвешенном подходе предприятия к вопросам лицензирования ПО затраты на его приобретение могут быть оптимизированы. Решая эти вопросы в рамках всего предприятия, холдинга, корпорации, определяя объемы и планируя закупки на год и более вперед, заказчик получает огромные преимущества в виде значительных льгот и скидок от стандартных цен лицензий, рекомендованных разработчиком.

Поставка сформированных АРМ специалистов

На данном этапе происходит поставка, инсталляция, настройка и отработка автоматизированной технологии проектирования на специализированных (тематических) рабочих местах специалистов структурных подразделений. Состав автоматизированных рабочих мест к этому моменту уже сформирован в соответствии с техническими требованиями, отработанными на этапе планирования.

Обучение

Для полной реализации возможностей новых технологий необходим профессионально обученный персонал. Компания CSoft стремится максимально адаптировать процесс обучения к бизнес-процессам предприятия-заказчика.

Обучение работе с базовым программным обеспечением осуществляют профессиональные сертифицированные инструкторы. Для подготовки в рамках специализированных курсов компания CSoft приглашает представителей фирмы-разработчика.

Как правило, проведению обучения предшествует тестирование, помогающее сформировать учебные группы, исходя из уровня подготовки будущих слушателей и их навыков работы с ПО.

Проводится обучение как использованию программных продуктов, так и пополнению, ведению и администрированию баз данных, а также администрированию системы управления проектными данными.

Обучение может быть проведено в учебном классе заказчика или в учебном центре регионального представительства CSoft, расположенного в том же городе, — то есть без полного отрыва от производства. Возможно обучение и в московском специализированном учебном центре CSoft. По окончании обучения, которое завершается тестированием, специалисты заказчика получают сертификаты международного образца.

Пилотный проект

В качестве пилотного выбирается небольшой по объему проект (из числа выполненных ранее или новых), наиболее характерный для предприятия-заказчика.

При реализации пилотного проекта выполняются персонализированные настройки автоматизированных рабочих мест специалистов структурных подразделений, занятых в проекте, — под управлением системы управления проектными данными в сетевом режиме работы. В рамках пилотного проекта происходит отладка взаимодействия между специалистами каждого отдела и группы, а также отрабатывается согласованная совместная работа всех отделов и ГИПа. Организуется обмен информацией с субподрядчиками, заказчиками и другими заинтересованными сторонами. По результатам выполнения пилотного проекта выносится решение о запуске системы в опытную эксплуатацию.

Опытная эксплуатация

На этом этапе внедрения отрабатываются технологические решения и учитываются замечания, сформулированные в ходе выполнения пилотного проекта.

В рамках опытной эксплуатации решаются также следующие задачи:

  • проверяется работоспособность всех компонентов системы (комплекс для перевода бумажного архива в электронный вид, объектно-ориентированный электронный архив, автоматизированные рабочие места проектировщиков, СУБД и система управления проектными данными) в процессе выполнения реальных проектов с полным распараллеливанием процесса проектирования;
  • осуществляется стыковка всех компонентов системы в единый комплекс (в сетевом режиме работы) — с обеспечением эффективной обработки входной и выходной информации для получения проектных решений, строго соответствующих техническому заданию на проектирование и требованиям стандартов;
  • производится подготовка информационного обеспечения (модули адаптации системной части компонентов системы для оформления проектной документации в соответствии с требованиями стандартов СТП, ЕСКД и СПДС, базы данных оборудования и материалов российских производителей, русифицированные руководства и учебные курсы пользователей) для адаптации АРМ проектировщиков под требования отечественных проектных организаций;
  • на базе инженерных комплексов обеспечивается централизованный выпуск проектно-сметной документации, печать документов с параллельным протоколированием и получением соответствующего отчета в конце календарного периода (кем и сколько напечатано документов); структурируется и систематизируется выпускаемая документация, обеспечивается экономия расходных материалов;
  • разрабатывается стандарт предприятия, обеспечивающий единообразие выходных документов (цвет, стили линий, типы используемых шрифтов, форматы документов), упорядочивается доступ к архиву ПСД.

Тиражирование и запуск системы в промышленную эксплуатацию

По результатам опытной эксплуатации осуществляется тиражирование рабочих мест (АРМ) с охватом всех специалистов структурных подразделений. Все проектное производство переводится на работу в единой комплексной системе автоматизированного проектирования и управления проектными данными. Основным результатом этого этапа является существенное сокращение сроков и стоимости выполняемых работ, повышение качества выпускаемой ПСД. При этом основной эффект от внедрения комплексной системы автоматизированного проектирования достигается за счет четкого управления и планирования работ всех участников процесса проектирования:

  • директор по производству, главный инженер (главный конструктор) обеспечиваются средствами общего контроля и управления ходом выполнения всех работ по различным проектам (с высшим уровнем доступа); ГИП, главный специалист (конструктор), начальник отдела имеют в распоряжении инструменты выдачи заданий и контроля сроков выполнения работ, календарного планирования и контроля хода проектирования, согласования и утверждения документации в соответствии со статусом и правами доступа;
  • руководитель среднего звена (руководитель группы и сектора, ведущий специалист) обеспечиваются средствами контроля и планирования сроков выполнения работ, комплектности документации, загруженности исполнителей, номенклатуры сортамента оборудования и материалов и т.п.;
  • проектировщик (конструктор, технолог, строитель и т.д.) обеспечиваются инструментами
    • быстрого поиска информации о разрабатываемых или сопровождаемых объектах (проектах, типовых решениях, оборудовании и материалах, наиболее эффективных проектных решениях и т.п.);
    • поиска документов, связанных с объектами, и другой необходимой информации;
    • контроля комплектности подготавливаемой документации;
    • заимствования проектных решений из других проектов;
    • ведения многовариантного проектирования;
    • уменьшения количества ошибок, возникающих на всех стадиях разработки и сопровождения проектов;
    • получения предварительных и окончательных отчетов (спецификаций, ведомостей и т.д.);
    • снижения издержек на работу с документацией при переходе к прогрессивным электронным способам разработки документов.

На этапе внедрения (четвертый этап) заключается ряд отдельных договоров на поставку программно-аппаратных средств системы автоматизации проектирования и управления проектными данными, обучение специалистов, выполнение пилотного проекта и т.д.

На этом этапе происходит оценка результатов совместной работы CSoft и заказчика. К этапу подведения итогов целесообразно приступать не ранее чем через полгода после запуска системы в промышленную эксплуатацию — за это время выявляются проблемные места, формулируются предложения по их устранению, даются рекомендации по направлениям дальнейшего развития системы.

Техническое сопровождение

Техническое сопровождение предполагает поддержку работы системы в режиме «горячая линия» по телефону или электронной почте. При необходимости специалисты CSoft и предприятия-заказчика осуществляют совместные работы для разрешения нестандартных ситуаций. В рамках технического сопровождения может производиться адаптация используемого информационного и программного обеспечения, включая беспроблемную передачу данных в наиболее распространенных графических форматах, а также в форматах наиболее распространенных баз данных.

Возможна совместная разработка баз данных оборудования, трубопроводов, строительных конструкций, кабелей, типовых и конструктивных решений и т.д.

Информационное сопровождение

Информационное сопровождение предполагает своевременное информирование заказчика о появлении новых версий используемых программных продуктов, новых подходов к использованию информационных технологий. Информационное сопровождение включает участие представителей заказчика в тематических семинарах и конференциях, регулярную поставку корпоративных информационных материалов CSoft и т.д.

Подписка

Подписка на программное обеспечение, поставляемое CSoft, позволяет заказчику своевременно получать и использовать самые «свежие» версии программных продуктов, более точно планировать свои расходы на подержание и развитие системы автоматизации проектных работ, формировать бюджет по этим статьям.

Переход предприятия на новые версии программных продуктов предполагает обучение специалистов заказчика работе с этими версиями. Обучение может ограничиваться сотрудниками отдела САПР, сопровождающими работу проектных подразделений, или осуществляться в масштабе всего предприятия.

Основанием для выполнения работ на этом этапе может служить договор о технической поддержке. Отдельные договоры могут заключаться на разработку и поддержку баз данных, обучение специалистов.

Новые версии программных продуктов заказчик получает автоматически, по мере их появления — при условии, что вместе с приобретением лицензий на программные продукты была оформлена подписка на обновления.

Компания CSoft, выполняя заказы консалтинга и инжиниринга в области комплексной автоматизации проектирования, сотрудничает с заказчиком как по полному циклу работ, включающему все перечисленные выше этапы, так и по отдельным этапам (обследование или лицензирование программного обеспечения, обучение специалистов и т.д.). Перечень работ определяется в первую очередь готовностью самого предприятия — финансовой, технической, организационной — к внедрению средств комплексной автоматизации проектного производства.

Вы можете получить дополнительную информацию у специалистов Группы компаний CSoft

позвонив по телефонам: +7 (495) 913-2222, +7 (495) 980-6445
отправив запрос на e-mail: tech@csoft.ru
обратившись в одно из наших отделений: посмотреть адреса и телефоны отделений

Или заполнив форму



с кодом города